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超市购物 请文明先行

  琳琅满目的商品,舒适凉爽的购物环境……超市是市民生活重要的组成部分。连日来,记者在荆门城区几家超市采访,个别市民购物的不文明行为,令超市很“受伤”。

  伤痕累累”的蔬菜

  7月10日,记者在城区一大型超市的生鲜蔬菜区看到,两名妇女正在挑选青菜苕尖。她们在排列整齐的菜堆里翻找了一番,各自挑了一把苕尖,将苕尖尾部一一掐掉,然后满意地将菜装进塑料袋中,货架上是她们随手丢弃的根茎。在货架的另一面,几位挑选完蔬菜的顾客刚刚离去,废弃的菜叶散落一地。

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废弃的菜叶散落一地。

  无独有偶,另一家超市的生鲜区同样出现了不文明场景:货架上的白菜被“层层剥皮”,豆角被“拦腰折断”,土豆被掐得“伤痕累累”。

  一位超市工作人员表示,“我们超市的菜都是整理好了的,基本没啥损伤,可是那些大爷大妈就是喜欢掐头去尾挑好的,拦都拦不住。”

  正在超市购物的赵女士也对此颇有微词,“菜被择得乱七八糟,其他人还怎么买?”

  “被迫搬家的商品

  在超市,各式各样的商品都各居其位,可总有部分顾客罔顾其固定的摆放区域,将商品拿到购物车后又随手放到了其他的货架上。

  在某超市的饮料货架上,已经称重打价的一袋零食被任意丢弃在此。在摆放牙膏的区域,一板酸奶被遗弃在此,显得格外“孤单”。

  一位超市负责人告诉记者,超市实行动态管理,在巡查货架时,看到顾客随意乱放的东西,工作人员会把它们放回原来的区域。但是,有的商品因放在不起眼的角落很难被发现,尤其是一些熟食和冷冻产品,等到发现时可能已经过期或变质,对于这样的商品只能报损。

  为方便人们购物,很多超市会在入口处摆放购物车和购物篮。遗憾的是,商家的好意,却被少部分顾客浪费。

  超市里的手推购物车上设有儿童坐板,并标明了坐板的最大承重为15公斤。记者在城区一家超市调查时发现,有些超龄超重的孩子因无法坐入坐板,就索性站在购物车内,还高兴地蹦来跳去,家长却不加阻拦。

  记者在另一家地下超市采访时发现,一位年轻的妈妈将四五岁的孩子放进小小的购物篮中,购物篮左摇右晃,孩子乐此不疲,一旦发生倾斜甚至翻覆会十分危险。

  “无处安放”的购物车

  在超市的收银台出口处,不少消费者结过账拿了商品就走,购物车随手一扔,等待工作人员来收,不少购物车里还留有菜叶、塑料袋等垃圾。“人们买完东西,购物车都是随手一推的,我们只能及时来推走,以免妨碍其他顾客结账。”(记者 胡晓莉 文/图)

  编后:

  作为消费者,我们常常要求商场提供“上帝”式的完美服务,但作为“上帝”,也不能任性妄为。

  好的购物环境需要大家共同努力,消费者应该多一些自律、多一些自觉,做到文明购物;而超市应该加强监督能力,及时劝导顾客,引导大家正确购物。只有这样,购物才会成为大家的共同享受。

  文明往往就体现在生活的细微之处。做一个文明的消费者,做一个文明的购物者,这是文明社会对我们每一个人的最基本要求。

责任编辑:李天一
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